J'aimerais vous contacter !
Vous cherchez à nous joindre pour échanger directement avec nous ?
Vous pouvez utiliser le formulaire de contact ici ou directement nous envoyer un mail à helene@lesartsdomestiques.com
Je cherche à voir vos créations en vrai !
Les créations ne sont pour l'instant pas disponibles dans une boutique fixe.
Vous pouvez les retrouver lors de divers événements et marchés de créateurs. Ces informations sont disponibles dans les différents articles d'actualités ici ou sur la page Facebook Les arts domestiques!
Frais de port ?
Les frais de port sont à la charge du client jusqu'à 99€ d'achat, ils sont offerts à partir de 100€.
Le montant dépend du poids total des achats et est précisé dans votre panier d'achat.
Je voudrais une création qui n'est plus disponible sur le site
Si un article est en rupture de stock c'est qu'il est en cours de réapprovisionnement. Cela peut prendre un certain temps, n'hésitez donc pas à nous contacter si vous souhaitez commander un article indiqué en rupture de stock. Cela permettra d'accélérer le processus.
Je n'ai pas encore reçu ma commande, que faire ?
Vérifiez dans vos mails ou sur votre compte client que la commande a bien été expédiée.
Si c'est le cas, vous avez reçu un numéro de suivi, vous pouvez consulter l'état de l'expédition sur le site de La poste.
Les créations sont arrivées chez moi mais ce n'est pas ce que j'ai commandé!
Contactez-nous au plus vite! Nos commandes sont préparées avec soin et attention mais l'erreur est humaine!
Politique de retours
Vous avez commandé une création et vous avez des regrets ?
Vous disposez de 14 jours pour nous la retourner. La première démarche à faire est de nous contacter par e-mail pour nous informer de votre choix de retourner la création commandée. Nous vous indiquerons ensuite la marche à suivre. Le renvoi est à vos frais si le montant de votre commande est inférieur à 40€, au delà le renvoi sera pris en charge par Les Arts Domestiques.
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